Versand

Versandrichtlinie

Bei Avellary bemühen wir uns, Ihre Bestellung schnell und sicher zu liefern. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

  • Deutschland & Europa: 5–12 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, insbesondere durch:

  • hohe Nachfrage
  • Feiertage
  • Zollabfertigung
  • externe Versanddienstleister

Versandkosten

  • Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt
  • Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Aktionen an

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Bitte beachten Sie:

  • Es kann 1–3 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist
  • Zwischenupdates können verzögert angezeigt werden

Teillieferungen

In seltenen Fällen kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden, wenn die Produkte aus unterschiedlichen Lagern versendet werden.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.

Wir übernehmen keine Verantwortung für:

  • falsch eingegebene Adressen
  • nicht zustellbare Sendungen aufgrund von Kundenfehlern

Nicht zugestellte Pakete

Falls ein Paket aufgrund von:

  • Nichtabholung
  • falscher Adresse
  • fehlgeschlagenem Zustellversuch

an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor:

  • die Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen
  • oder erneute Versandkosten zu berechnen

Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald das Paket als zugestellt markiert wurde, liegt die Verantwortung beim Kunden.

Wir haften nicht für:

  • verlorene oder gestohlene Pakete nach Zustellung

Wir empfehlen, eine sichere Lieferadresse zu wählen.

Beschädigte Sendungen

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt:

  • kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden
  • senden Sie Fotos zur Überprüfung

Nach Bestätigung bieten wir:

  • Ersatzlieferung oder Rückerstattung

Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
📧 kontakt@fynaci.com